Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Kréo Consult, Rue du Four à Chaux, 97232 Le Lamentin. Contact : contact@kreoconsult.com.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire, nous collectons les informations que vous fournissez : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail et contenu de votre demande. Des informations techniques limitées, telles que l'adresse IP et le navigateur, peuvent être utilisées pour sécuriser le formulaire.

3. Finalités et base légale

Ces données sont traitées afin de répondre à votre demande, d'évaluer votre besoin et d'assurer la sécurité du formulaire. Le traitement repose sur votre demande de mesures précontractuelles et, pour la prévention des abus, sur notre intérêt légitime.

4. Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Kréo Consult et à nos prestataires techniques strictement nécessaires, notamment l'hébergeur et le prestataire d'envoi d'e-mails Mailjet. Si vous choisissez de prendre rendez-vous via Calendly, ce service applique sa propre politique de confidentialité.

5. Durée de conservation

Les demandes sans suite commerciale sont supprimées ou anonymisées au plus tard trois ans après le dernier échange, sauf obligation légale ou nécessité de défense d'un droit.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données, ainsi que leur portabilité lorsqu'elle s'applique, en écrivant à contact@kreoconsult.com. Vous pouvez également saisir la CNIL.

7. Cookies et services tiers

Le site n'utilise pas d'outil de mesure d'audience dans sa version actuelle. Les services externes, tels que Calendly, ne sont ouverts qu'à votre demande lorsque vous activez leur lien. Les polices sont chargées depuis Google Fonts, ce qui peut transmettre des informations techniques à Google.

8. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée afin de refléter les évolutions du site ou de la réglementation. Dernière mise à jour : 19 septembre 2026.